连江本土便民信息服务平台
好店入驻
微信扫一扫打开
入驻好店
发布信息
微信扫一扫打开
发布信息
连江头条  >  新闻  >  【新闻】连江一男孩玩游戏充值6万余元,幸亏民警及时出手!
【新闻】连江一男孩玩游戏充值6万余元,幸亏民警及时出手!
2023年12月13日 23:13   浏览:86   来源:连江金凤网

移动支付的普及

给日常生活带来了诸多便利

也给部分家长带来了些许烦恼

家中沉迷游戏的“熊孩子”

会趁着家长不注意的时候肆意充值

这不

前段时间

在敖江镇就有“熊孩子”

给游戏账号充值60000余元

幸亏民警及时出手

挽救“飞走”的存款

“孩子爸爸买早餐付款的时候,才发现卡里的钱全都被孩子拿去充值游戏了……”近日,前去敖江派出所开具户籍证明的刘女士在面对民警的例行询问时,突然潸然泪下,哭诉起烦心事。

原来家里的“熊孩子”在父母不知情的情况下,向游戏账号陆续充值了6万余元。“这可是我们家一年的积蓄,警察同志,这可怎么办。”刘女士不断地向民警哭诉并请求帮助。


面对“情绪崩溃”的刘女士

民警一边安抚她的情绪

一边了解相关情况

在得知详细情况后

民警立即与游戏运营商客服进行联系

并沟通相关退款流程

“退款需要提供监护人详情页等证明材料,等信息核实清楚后会提交给相关部门申请退款。”游戏运营商客服说。然而,面对退款需要的材料,刘女士却暂时无法提供,退款进度一度受阻。

为让刘女士顺利办理相关退款手续

民警多次与游戏运营商客服联系

实时跟进对接

并按照游戏平台的退款手续要求

耐心制作了转账记录文档

填写情况说明及各种身份信息证明材料

“警察同志,他们把钱退回来了!太感谢你了。”


12月11日

经过十余天的反复协商、沟通

在民警的不懈努力下

刘女士收到了平台退回的42053元充值款

收到退款后,刘女士和其家人非常感动


目前

相关退款仍在持续办理中

近年来

随着小孩接触手机机会的增多

“熊孩子”偷偷花钱进行游戏充值的事件

时有发生

发现钱财不翼而飞的家长

第一反应大多是找平台退款

但充值的钱要得回来吗?



《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。


第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。


按照上述规定,八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意追认,充值行为才有效。如果是八岁以下的孩子为游戏充值的,需要由家长实施,孩子自己充值是无效的,游戏公司也要退款。

警方

提醒

挽回损失不如加强监管
连江警方提醒广大家长
请多陪伴孩子
培养孩子健康的兴趣爱好
加强对孩子的监督
勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光
同时也要注意保管
银行卡、支付宝、微信等支付密码
避免造成不必要的经济损失

来源:县公安局

头条号
连江金凤网
介绍
连江金凤网,连江本土综合信息门户网站!
推荐头条
闽ICP备17006574号